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Ce qu'il faut faire et ne pas faire lors du licenciement d'un employé

Affiché 5 avril 2023

La décision de se séparer d'un employé est un processus émotionnel pour toutes les personnes concernées. Toutefois, le fait de fournir aux anciens employés des services de reclassement peut rendre la transition plus douce et moins stressante. Chez Career Partners International, nos services d'outplacement offrent un soutien et des ressources aux personnes à la recherche d'un nouvel emploi. Si vous êtes l'un des directeurs ou cadres qui doivent licencier un employé, voici quelques conseils à prendre en compte au moment de le faire partir.

Faire : Proposer des services d'outplacement

C'est l'étape la plus importante. Présentez à votre employé les services disponibles et faites-lui savoir à quel point ils sont avantageux et pendant combien de temps il peut en bénéficier. Expliquez-lui que vous et votre entreprise vous engagez à l'aider pendant la transition. Cela atténuera une partie du stress et de l'anxiété et contribuera à maintenir le moral des employés qui restent en poste. 

À ne pas faire : précipiter le processus

Ne précipitez pas les services de transition de carrière. Donnez aux employés le temps nécessaire pour assimiler la nouvelle et s'adapter aux changements. De nombreux salariés peuvent être amenés à prendre des décisions importantes concernant leur famille et leur partenaire. En leur donnant suffisamment de temps, vous vous assurez qu'ils sont émotionnellement prêts à profiter des services d'outplacement disponibles.

Faire : Faire preuve de transparence

Soyez franc avec vos employés au sujet du licenciement et de ses raisons. Parler du temps qu'il fait ne fera pas avancer la conversation, mais une explication claire de la restructuration ou de la réduction des effectifs aide les salariés à comprendre que leur licenciement n'a rien de personnel. 

Ne le faites pas : Faire des promesses que vous ne pouvez pas tenir 

Soyez réaliste quant aux services d'outplacement que vous pouvez fournir. Ne faites pas de promesses que vous ne pouvez pas tenir, comme garantir un emploi. Vous risqueriez d'entamer la confiance entre l'entreprise et les travailleurs.

Faire : Maintenir la communication

Gardez les lignes de communication ouvertes avec vos employés tout au long du processus. Informez-les régulièrement de l'état d'avancement des services d'outplacement et de ce à quoi ils doivent s'attendre par la suite.

Ne pas : Ne pas tenir compte des émotions 

La perte d'un emploi est un événement marquant de la vie et les employés réagissent différemment. Au lieu de l'ignorer, reconnaissez et validez leurs émotions et apportez-leur le soutien émotionnel dont ils ont besoin.

Faire : Personnaliser le soutien

Adapter l'offre services de transition de carrière aux besoins individuels de chaque employé. Un cadre moyen n'aura pas les mêmes exigences qu'un cadre supérieur. Veillez à ce que vos employés tirent le meilleur parti des services en les adaptant à leurs compétences, à leur expérience et à leur secteur d'activité.

Ne pas faire : Fournir un soutien non pertinent 

Ne fournissez pas de soutien non pertinent ou générique qui ne soit pas spécifique à l'employé. Un soutien banal n'est utile à personne. C'est un gaspillage de l'argent de l'entreprise et les employés se sentiront pris au dépourvu.

Faites-le : Garder à l'esprit le personnel restant

Les licenciements sont difficiles pour ceux qui sont licenciés, mais ils le sont aussi pour ceux qui restent. Une fois le processus terminé, vous constaterez très certainement une baisse de la productivité des employés restants. Suivez cette période difficile en élaborant un plan d'action. Informez-les des possibilités de rétention et de développement auxquelles ils ont accès et encouragez-les à en profiter. 

A ne pas faire : Oublier la réputation de l'entreprise 

La réduction des effectifs peut nuire à la réputation d'une marque si elle n'est pas gérée correctement. Même les plus grandes entreprises font la une des journaux pour avoir licencié des employés sans ménagement. Traitez le processus de reclassement de manière professionnelle et respectueuse afin d'éviter de nuire à la réputation de l'entreprise. Surtout, n'oubliez pas que vos employés sont des personnes et qu'ils méritent d'être traités avec dignité.

Faire : Se lancer avec un plan

Lorsque vous vous apprêtez à discuter d'un licenciement avec un employé, vous devez être prêt. Cela signifie que vous devez avoir à portée de main tous les documents et toutes les informations dont il a besoin, y compris sa lettre de licenciement, les documents COBRA, une indemnité de départ le cas échéant, et une bonne compréhension des critères juridiques que vous devez respecter lorsque vous licenciez des employés. Plus vous serez préparé et compétent, plus votre employé sera confiant dans vos suggestions. 

Le licenciement d'un employé est une source de stress pour toutes les parties. Tout au long du processus, l'accent doit être mis sur l'employé et sur la manière dont vous pouvez le soutenir au mieux. À l'adresse CPI, notre services de reclassement sont une composante essentielle du processus de restructuration ou de réduction des effectifs d'une entreprise. En apportant soutien et ressources aux salariés tout au long de ce processus, on les aide à réussir leur transition vers de nouvelles possibilités d'emploi. Pour en savoir plus sur les possibilités d'outplacement à l'adresse CPI, Contactez-nous.

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