Entrenamiento de carrera: Su ventaja competitiva para el compromiso de los empleados

Imagina esta escena familiar. Usted está llevando a cabo las revisiones anuales de su equipo y uno de sus empleados estrella se sienta frente a usted. Su desempeño este año ha sido fenomenal. Todos los objetivos alcanzados, si no se superan. La estructura de sus revisiones deja tiempo para la discusión del futuro. ¿Están contentos? En su mayoría.  ¿Podrían estar haciendo más? Claro que sí.  ¿Están buscando un ascenso? Por supuesto.  Pero, a decir verdad, a menos que dejes tu puesto, no hay mucha ascensión en la división. Terminan la reunión con un apretón de manos y una sonrisa, el plan para el próximo año se parece mucho al del año pasado. Te quedas con una sensación de intranquilidad. Parecían decepcionados. Te preguntas si hay algo más que puedas hacer para mantenerlos comprometidos.

Aunque este ejemplo pueda parecer una exageración, sucede todos los días. Es importante reconocer la paradoja que existe en el mundo laboral actual. Quieres que tus empleados sigan rindiendo bien y se sientan valorados, pero las carreras se han vuelto más difíciles de navegar que nunca. Los cambios rápidos, las organizaciones más planas, las menores oportunidades de ascenso, las necesidades cambiantes de la fuerza de trabajo y un fuerte mercado de reclutamiento hacen que la oportunidad de entrenamiento perdida sea la puerta abierta de su competidor.

Muchas organizaciones han trasladado la carga de la planificación de la carrera al empleado, pero es importante reconocer el papel fundamental que desempeña la gestión en su desarrollo. Aunque muchos gerentes desean ser de utilidad, sienten incomodidad al participar en conversaciones sobre su carrera. Temen no tener las respuestas correctas, las oportunidades de ascenso son limitadas y el tiempo es escaso.

Entonces, ¿por qué molestarse?

• El compromiso es un impulsor clave del rendimiento empresarial y, sin embargo, más del 85% de los empleados dicen no estar comprometidos.
• Los empleados son 3 veces más propensos a ser contratados cuando tienen conversaciones regulares y significativas con sus gerentes. Los equipos más comprometidos ofrecen métricas clave de resultados en las áreas de satisfacción del cliente, rentabilidad, productividad y ausentismo.
• El mercado actual es altamente competitivo con una feroz guerra por el talento. Si los mejores talentos no reciben apoyo en el desarrollo de su carrera, es probable que no se queden mucho tiempo.
• ¡Los empleados lo anhelan! Anhelan la oportunidad de explorar cómo pueden crecer y desarrollarse y dónde pueden ser de mayor valor en la organización.
• Se espera. Los milenios, que actualmente representan la mayor parte de la fuerza de trabajo, esperan conversaciones de desarrollo profesional con su gerente.
• El hecho de dotar a los empleados de una mentalidad más ágil y emprendedora permite a las organizaciones lograr una ventaja competitiva.

Dicho esto, apoyar el desarrollo de la carrera de los miembros de su equipo no es tan sencillo como solía ser. Comprender cómo es la planificación de la carrera hoy en día y fortalecer las habilidades en el entrenamiento de la carrera puede ayudar a aumentar su confianza en la participación en las conversaciones sobre la carrera.

¿Qué significa hoy en día la planificación de la carrera?

• Concéntrese en la experiencia, no en el título: Debido a la rápida velocidad con la que cambian las organizaciones y las descripciones de los puestos de trabajo, céntrese más en el tipo de experiencias laborales que sus empleados quieren explorar y en los tipos de problemas que quieren resolver que en su próximo puesto de trabajo.
• Enriquecimiento continuo: Centrarse en el enriquecimiento del trabajo, el crecimiento y el aprendizaje en su función actual permite a sus empleados no sólo encontrar valor en su trabajo, sino que también les prepara mejor para los movimientos laterales y verticales. Ayuda a transmitir la importancia de la mejora y el enriquecimiento continuos, independientemente del cambio de roles.
• Navegue por la Organización en Red: El 84% de las organizaciones se consideran estructuras de red o de matriz. Esto significa que sus empleados necesitan desarrollar su marca y nutrir las relaciones con el fin de acceder a la información y construir su perfil para proyectos y oportunidades clave.
• Proposiciones de valor de hueso: Prestar atención a los problemas que deben resolverse y a la forma en que uno está en una posición única para resolverlos ayuda a los empleados a considerar dónde pueden marcar la diferencia, incluso en su trabajo actual. También les ayuda a posicionarse para futuros papeles que aún están por surgir.

¿Cómo hacer la diferencia como líder?

• Sé rápido: El entrenamiento de carreras no se trata de conversaciones largas, prolongadas y planificadas. Aunque algunas reuniones pueden ser formales, hay muchas oportunidades para registrarse rápidamente y averiguar lo que es emocionante para los miembros de su equipo y lo que quieren hacer más.
• Estar presente: El entrenamiento no se trata sólo de hacer preguntas, sino de invertir en alguien más y tomarse el tiempo para compartir ideas.
• Sé humilde: Aunque puede tener una profunda experiencia y las heridas de guerra para probarlo, es importante comprobar sus prejuicios y suposiciones en la puerta. El miembro de tu equipo puede tener una nueva idea o perspectiva que no se te ha ocurrido.
• Sé un conducto: Es probable que sepa más sobre el panorama organizativo de lo que su equipo está expuesto. Compartir lo que sabes puede ayudar a inspirar ideas.
• Sé un Conector: Ayudar a sus empleados a identificar posibles mentores y formas en las que pueden hacer crecer su red ayuda a integrarlos aún más en la organización y a mejorar su capacidad de crecer con el negocio.

Tómese el tiempo para reflexionar sobre dónde puede ofrecer el mayor valor como desarrollador de talento. Invertir en el entrenamiento de su equipo ayuda a impulsar el compromiso y la confianza, lo que sin duda influirá en la capacidad de su equipo para dar un paso adelante cuando sea necesario y le ayudará a navegar por el complejo entorno en el que se encuentra. Mejora tus habilidades como entrenador de carrera; tu equipo te lo agradecerá.

Los autores son Liane Taylor y Ranya El-Farnawani de The Talent Company, una CPIfirma con sede en Toronto, Canadá.