Карьерный коучинг: ваш конкурентный край для взаимодействия с сотрудником

Представь эту знакомую сцену. Вы проводите ежегодные обзоры своей команды, и один из ваших звездных сотрудников садится напротив вас. Их выступление в этом году было феноменальным. Все цели достигнуты, если не превышены. Структура ваших отзывов оставляет время для обсуждения будущего. Они довольны? В основном.  Могут ли они сделать больше? Конечно.  Они ищут повышения? Конечно.  Но, по правде говоря, если ты не освобождаешь свое место, в подразделении не так уж и много восходящей мобильности. Вы двое завершаете встречу рукопожатием и улыбкой, план на следующий год выглядит так же, как и в прошлом году. У тебя осталось неприятное ощущение. Они выглядели разочарованными. Интересно, есть ли что-то еще, что ты мог бы сделать, чтобы они были помолвлены.

Хотя этот пример может показаться преувеличением, это происходит каждый день. Важно признать тот парадокс, который существует в современном мире труда. Вы хотите, чтобы ваши сотрудники продолжали работать хорошо и чувствовать себя ценными, но карьера стала более трудной, чем когда-либо. Быстрые изменения, более ровные организации, меньше возможностей для восходящего движения, меняющиеся потребности в рабочей силе и сильный рынок рекрутинга - все это делает Вашу упущенную возможность коучинга открытой дверью для конкурентов.

Многие организации переложили бремя планирования карьеры на сотрудников, однако важно признать решающую роль, которую руководство играет в их развитии. Несмотря на то, что многие менеджеры хотят быть полезными, они чувствуют дискомфорт, участвуя в разговорах о карьере. Они боятся, что у них нет правильных ответов, возможности для восхождения ограничены, а времени мало.

Так зачем беспокоиться?

• Взаимодействие является ключевым фактором эффективности бизнеса, и, тем не менее, более 85% сотрудников сообщают о том, что они не участвуют в этом бизнесе.
• Вероятность того, что сотрудники будут вовлечены в работу в 3 раза выше, если они будут вести регулярные и содержательные разговоры со своими менеджерами. Более вовлеченные команды предоставляют ключевые показатели итоговых результатов в таких областях, как удовлетворенность клиентов, прибыльность, производительность и абсентеизм.
• Нынешний рынок сильно конкурирует с ожесточенной войной за таланты. Если лучшие таланты не получают поддержки в карьерном росте, они, скорее всего, не останутся надолго.
• Работники жаждут этого! Они жаждут возможности изучить, как они могут расти и развиваться и где они могут быть наиболее ценными в организации.
• Это ожидаемо. Милленниалы, которые в настоящее время представляют большую часть персонала, ожидают от своего менеджера разговоров о карьерном росте.
• Наделение сотрудников более гибким и предприимчивым мышлением позволяет организациям достигать конкурентных преимуществ.

Тем не менее, поддержка карьерного роста членов вашей команды не так проста, как раньше. Понимание того, как сегодня выглядит планирование карьеры, и укрепление навыков карьерного коучинга могут помочь повысить вашу уверенность в том, что вы сможете участвовать в разговорах о карьере.

Что значит "планирование карьеры" сегодня?

• Сосредоточьтесь на опыте, а не на титуле: Благодаря высокой скорости, с которой меняются организации и должностные инструкции, больше сосредоточьтесь на том, какой опыт работы хотят изучить ваши сотрудники, и какие проблемы они хотят решить, а не на следующем названии должности.
• Непрерывное обогащение: Сосредоточение внимания на обогащении рабочих мест, их росте и обучении в их нынешней роли позволяет Вашим сотрудникам не только найти ценность в своей работе, но и лучше подготовить их к латеральным и вертикальным перемещениям. Она помогает передать важность постоянного совершенствования и обогащения, независимо от изменения роли.
• Навигация по сетевой организации: 84% организаций считаются сетевыми или матричными структурами. Это означает, что вашим сотрудникам необходимо развивать свой бренд и развивать отношения, чтобы получить доступ к информации и сформировать свой профиль для ключевых проектов и возможностей.
• Предложения по ценностям: Уделение внимания тому, какие проблемы требуют решения и как можно их решить, помогает сотрудникам задуматься о том, где они могут что-то изменить, даже в своей работе. Это также помогает им позиционировать себя для будущих ролей, которые еще предстоит определить.

Как сделать что-то особенное в качестве Лидера?

• Быстрее: Карьерный тренинг - это не долгие, затянутые, спланированные разговоры. Несмотря на то, что некоторые встречи могут быть формальными, существует множество возможностей быстро зарегистрироваться и узнать, что интересно для членов Вашей команды и чем они хотят заниматься дальше.
• Присутствовать: Коучинг - это не просто задавать вопросы, это инвестировать в кого-то другого и тратить время на то, чтобы поделиться своими мыслями.
• Будь Смиренным: Хотя у вас может быть глубокий опыт и военные раны, чтобы доказать это, важно проверить свои предрассудки и предположения у двери. У члена вашей команды может появиться новая идея или точка зрения, о которой вы еще не подумали.
• Будь проводником: Скорее всего, вы знаете об организационном ландшафте больше, чем ваша команда. Поделиться тем, что ты знаешь, может помочь вдохновить на идеи.
• Будь коннектором: Помогая вашим сотрудникам определить потенциальных менторов и способы расширения их сети, вы помогаете им в дальнейшем интегрировать их в организацию и повысить их способность расти вместе с бизнесом.

Уделите время размышлениям о том, где вы можете предложить наибольшую ценность как разработчик талантов. Инвестиции в обучение вашей команды помогают развивать вовлеченность и доверие, что, несомненно, повлияет на способность вашей команды идти в ногу со временем, когда это необходимо, и поможет вам ориентироваться в сложной среде, в которой вы находитесь. Повысьте свои навыки карьерного тренера; ваша команда поблагодарит вас.

Автор - Лайан Тейлор и Раня Эль-Фарнавани из CPIфирмы The Talent Company, расположенной в Торонто, Канада.