Tómese un tiempo para celebrar a su equipo

Siempre he encontrado el comienzo de diciembre como un momento para reflexionar sobre el año que ha sido. Es una época tan enérgica, con oportunidades para reunirse con gente que no he visto en mucho tiempo, restablecer viejas conexiones comerciales y, en general, sentir esa "paz en la tierra - buena voluntad hacia los demás" que es el sello de la temporada. Al mismo tiempo, nuestro ritmo de trabajo se vuelve un poco frenético. Nuestras tareas de fin de año, unidas a las exigencias de la temporada navideña, pueden provocar momentos de estrés. Y, lo que es más importante, todo el mundo espera las fiestas de su organización, ya sea una gran fiesta de fin de año, una comida para el personal o un almuerzo festivo para celebrar el año pasado.

Entonces llegó el año 2020, un año que ha dado un giro a la reunión social y a la conectividad.

Así que este año me puse a reflexionar sobre lo que realmente significan las Fiestas. Tal vez sea algo más que un acontecimiento o una estación, sino más bien un estado de ánimo; el espíritu navideño, por así decirlo. Una expresión de bondad, bienestar y paz en la tierra.

A principios de este año, muchas personas reflexionaron sobre el año 2020 en el contexto de la visión 20/20. Los que tienen la suerte de tener una visión 20/20 saben lo increíblemente nítida y enfocada que puede ser su visión. Recientemente me he sometido a una operación ocular con láser en un vano intento de conseguir esa esquiva visión 20/20. Tras la intervención, hay unos días de tensión en los que la visión es borrosa y te preguntas si has cometido un gran error. Los ojos sólo necesitan descansar, un "tiempo muerto" para recuperarse, y al cabo de unos días la experiencia es mágica: una visión verdaderamente clara sin gafas ni lentes de contacto. Me pregunto si tal vez, de alguna extraña manera, el año 2020 nos ha dado ese "tiempo muerto"; el descanso que necesitábamos para volver a centrarnos.

La temporada de vacaciones está a punto de llegar y es hora de volver a tomarse un tiempo para pensar en lo que puede ser más importante para nuestro equipo. He aquí un par de ideas que las organizaciones y los líderes pueden utilizar para ayudar a reconocer a nuestros increíbles empleados que han trabajado tan duro en las circunstancias más inusuales de este último año:

1. Una talla única. No hay dos personas iguales, así que tendrá que pensar realmente en lo que es importante para cada persona de su organización.
2. A algunas personas les encanta regalar tiempo. Ahora que el día de Navidad cae en viernes, ¿existe la posibilidad de regalar un poco más de tiempo libre?
3. Como cantaba Olivia Newton-John, "pongámonos en forma". Yo digo: "Seamos flexibles". De todos los años en los que la flexibilidad es fundamental, el 2020 ha demostrado ser el único. ¿Qué podemos hacer para ser mucho menos rígidos a lo largo de esta época tan especial?
4. Las fiestas son siempre un momento económico difícil para casi todo el mundo. ¿Existe la posibilidad de aumentar los incentivos este año?
5. Diviértete! Muchas organizaciones han adoptado este principio a lo largo del año, y creo que es el momento de redoblar la apuesta para las fiestas (no pierdas de vista que no todo el mundo querrá participar. Asegúrate de no obligar a participar en las actividades a quienes prefieran no hacerlo).
6. Salga de la tecnología. ¿Qué te parece enviar una tarjeta escrita a mano a tus empleados o clientes? Descuelgue el teléfono y hable con alguien "en directo". ¿Qué tal si te acercas a saludar a tus empleados/clientes en persona cumpliendo con los más estrictos protocolos de distanciamiento físico?
7. Por muy sencillo que parezca, sé agradecido. Muchos de nosotros tenemos mucho que agradecer; aceptémoslo.

¿Le ha permitido 2020 detenerse a pensar un poco más en las cosas que son de máxima importancia para nosotros, nuestras organizaciones y nuestra gente? ¿Es éste el regalo de 2020? ¿Determinar lo que es verdaderamente importante para nosotros? ¿Descubrir lo que realmente valoramos en nuestras vidas y en los lugares donde trabajamos? ¿Centrarnos en lo que importa y en lo que no importa?

Sé que muchos de ustedes han reflexionado sobre estas cuestiones en los últimos meses y creo que la oportunidad de detenerse y reflexionar ha sido el mejor regalo de todos. Considere esto para sus empleados al agradecerles sus extraordinarios esfuerzos en la temporada de fiestas.