Karriere-Coaching: Ihr Wettbewerbsvorteil für das Mitarbeiterengagement

Stellen Sie sich diese vertraute Szene vor. Sie führen die jährlichen Überprüfungen Ihrer Teams durch, und einer Ihrer Star-Mitarbeiter setzt sich Ihnen gegenüber. Ihre Leistung in diesem Jahr war phänomenal. Alle Ziele wurden erreicht, wenn nicht sogar übertroffen. Die Struktur Ihrer Rezensionen lässt Zeit für die Diskussion über die Zukunft. Sind sie zufrieden? Meistens.  Könnten sie mehr tun? Sicher.  Suchen sie nach einer Beförderung? Natürlich.  Aber, ehrlich gesagt, wenn Sie Ihren Sitz nicht aufgeben, gibt es in der Division nicht viel Aufstiegsmöglichkeiten. Sie beide beenden das Treffen mit einem Händedruck und einem Lächeln, wobei der Plan für das nächste Jahr ähnlich wie im vergangenen Jahr aussieht. Man bleibt mit einem unbehaglichen Gefühl zurück. Sie schienen enttäuscht zu sein. Man fragt sich, ob man noch mehr tun könnte, um sie zu beschäftigen.

Dieses Beispiel mag sich zwar wie eine Übertreibung anfühlen, aber es passiert jeden Tag. Es ist wichtig, das Paradoxon anzuerkennen, das in der heutigen Arbeitswelt besteht. Sie wollen, dass Ihre Mitarbeiter weiterhin gute Leistungen erbringen und sich geschätzt fühlen, doch die Karrieren sind schwieriger denn je geworden. Rasche Veränderungen, flachere Organisationen, weniger Aufstiegsmöglichkeiten, die sich ändernden Bedürfnisse der Belegschaft und ein starker Rekrutierungsmarkt machen die verpasste Coachingmöglichkeit zu einer offenen Tür für Ihre Konkurrenten.

Viele Organisationen haben die Last der Karriereplanung auf den Mitarbeiter verlagert, aber es ist wichtig, die entscheidende Rolle zu erkennen, die das Management bei ihrer Entwicklung spielt. Obwohl viele Manager den Wunsch haben, zu Diensten zu sein, fühlen sie sich bei Karrieregesprächen unwohl. Sie befürchten, dass sie nicht die richtigen Antworten haben, dass die Aufstiegsmöglichkeiten begrenzt sind und dass die Zeit knapp ist.

Also, warum sich die Mühe machen?

• Engagement ist ein wichtiger Faktor für den Geschäftserfolg, und dennoch geben über 85% der Mitarbeiter an, nicht engagiert zu sein.
• Die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter sich engagieren, ist 3x höher, wenn sie regelmäßige und aussagekräftige Gespräche mit ihren Vorgesetzten führen. Engagiertere Teams liefern wichtige Kennzahlen in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Rentabilität, Produktivität und Fehlzeiten.
• Der derzeitige Markt ist hart umkämpft und es herrscht ein erbitterter Kampf um Talente. Wenn Spitzentalente keine Unterstützung in ihrer beruflichen Entwicklung erhalten, werden sie wahrscheinlich nicht lange bleiben.
• Die Mitarbeiter sehnen sich danach! Sie sehnen sich nach der Gelegenheit, zu erkunden, wie sie wachsen und sich entwickeln können und wo sie in der Organisation am wertvollsten sein können.
• Es wird erwartet. Die Millennials, die derzeit den größten Teil der Belegschaft ausmachen, erwarten Gespräche über die berufliche Entwicklung mit ihrem Manager.
• Die Befähigung von Mitarbeitern mit einer agileren und unternehmerischen Denkweise ermöglicht es Unternehmen, einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

Allerdings ist die Unterstützung der beruflichen Entwicklung Ihrer Teammitglieder nicht mehr so einfach wie früher. Wenn Sie verstehen, wie die Karriereplanung heute aussieht, und Ihre Fähigkeiten im Karrierecoaching stärken, können Sie Ihr Selbstvertrauen in Karrieregespräche stärken.

Was bedeutet Karriereplanung heute?

• Konzentrieren Sie sich auf die Erfahrung, nicht auf den Titel: Da sich Unternehmen und Stellenbeschreibungen in rasantem Tempo ändern, sollten Sie sich mehr auf die Art der Arbeitserfahrungen konzentrieren, die Ihre Mitarbeiter erforschen und die Art der Probleme, die sie lösen wollen, als auf ihre nächste Stellenbezeichnung.
• Kontinuierliche Anreicherung: Wenn Sie sich auf die Bereicherung, das Wachstum und das Lernen in ihrer bestehenden Rolle konzentrieren, können Ihre Mitarbeiter nicht nur einen Wert in ihrer Arbeit finden, sondern sie werden auch besser auf laterale und vertikale Bewegungen vorbereitet. Es hilft, die Bedeutung der kontinuierlichen Verbesserung und Bereicherung unabhängig von einem Rollenwechsel zu vermitteln.
• Navigieren Sie durch die vernetzte Organisation: 84% der Organisationen werden als vernetzt oder als Matrixstrukturen betrachtet. Das bedeutet, dass Ihre Mitarbeiter ihre Marke entwickeln und Beziehungen pflegen müssen, um Zugang zu Informationen zu erhalten und ihr Profil für wichtige Projekte und Möglichkeiten zu schärfen.
• Wertvorschläge schärfen: Die Aufmerksamkeit darauf zu richten, welche Probleme gelöst werden müssen und wie man einzigartig positioniert ist, um sie zu lösen, hilft den Mitarbeitern zu überlegen, wo sie etwas bewirken können, auch in ihrer bisherigen Arbeit. Es hilft ihnen auch, sich für künftige, noch zu erwartende Rollen zu positionieren.

Wie kann man als Führungskraft etwas bewirken?

• Seien Sie schnell: Beim Karriere-Coaching geht es nicht um lange, langwierige, geplante Gespräche. Während einige Sitzungen formell sein mögen, gibt es viele Möglichkeiten, schnell einzuchecken und herauszufinden, was für Ihre Teammitglieder spannend ist und was sie mehr tun möchten.
• Seien Sie präsent: Beim Coaching geht es nicht nur darum, Fragen zu stellen, sondern auch darum, in jemand anderen zu investieren und sich die Zeit zu nehmen, die Erkenntnisse zu teilen.
• Seien Sie bescheiden: Auch wenn Sie vielleicht tiefe Erfahrungen und die Kriegsverletzungen haben, die dies beweisen, ist es wichtig, Ihre Vorurteile und Annahmen an der Tür zu überprüfen. Ihr Teammitglied hat vielleicht eine neue Idee oder Perspektive, an die Sie noch nicht gedacht haben.
• Sei ein Dirigent: Sie wissen wahrscheinlich mehr über die Organisationslandschaft, als Ihr Team hat. Wenn man sein Wissen mit anderen teilt, kann das dazu beitragen, Ideen zu inspirieren.
• Ein Verbinder sein: Die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter bei der Identifizierung potenzieller Mentoren und der Möglichkeiten, ihr Netzwerk zu erweitern, hilft ihnen, sich weiter im Unternehmen zu verankern und ihre Fähigkeit zu verbessern, mit dem Unternehmen zu wachsen.

Nehmen Sie sich die Zeit, darüber nachzudenken, wo Sie als Talentförderer den größten Wert bieten können. Die Investition in das Coaching Ihres Teams trägt dazu bei, Engagement und Vertrauen zu fördern, was sich zweifellos auf die Fähigkeit Ihres Teams auswirken wird, sich bei Bedarf zu verstärken und Ihnen dabei zu helfen, sich in dem komplexen Umfeld, in dem Sie sich befinden, zurechtzufinden. Verbessern Sie Ihre Fähigkeiten als Karriere-Coach; Ihr Team wird es Ihnen danken.

Verfasser: Liane Taylor und Ranya El-Farnawani von The Talent Company, einer CPIFirma mit Sitz in Toronto, Kanada.