Selv om avganger er en uunngåelig del av medarbeidernes reise, kan måten de håndteres på av ledelsen og selskapet generelt, ha en betydelig innvirkning på arbeidsgiverens merkevare og fremtidige suksess. En godt administrert og etablert avgangsprosess, spesielt når den kombineres med outplacement-støtte, kan gjøre disse overgangsperiodene til nye muligheter for både den ansatte og arbeidsgiveren.
Når en verdsatt medarbeider blir bedt om å slutte, er det mange bedrifter som bare ber vedkommende pakke sammen eiendelene sine og vinke dem ut av bedriften. Av og til kan det bli et avskjedsintervju. Denne brå tilnærmingen fører imidlertid ofte til at de ansatte føler seg respektløst behandlet, særlig hvis de ikke klarte å slutte på en positiv måte. En negativ opplevelse kan skade arbeidsgiverens omdømme og gjøre det vanskeligere å tiltrekke seg de beste talentene i fremtiden.
På den annen side kan organisasjoner som har tatt seg tid til å sette opp en Når de ansatte slutter, bruker de dette som en siste mulighet til å vise at de virkelig verdsetter medarbeiderne sine, selv etter at de har bestemt seg for å slutte. Det viser at de verdsetter medarbeiderne sine som mennesker, ikke bare for jobben de gjør. Dette positive sluttinntrykket styrker arbeidsgivermerket og øker sannsynligheten for at medarbeidere som slutter, vil fortsette å være ambassadører for selskapet i fremtiden.
Åpen og transparent kommunikasjon bør være førsteprioritet gjennom hele avgangsprosessen. Når en ansatt bestemmer seg for å slutte, bør du sette deg ned med vedkommende og ha en ærlig samtale om årsakene til at han eller hun slutter og planene for fremtiden. Hvis vedkommende slutter på grunn av arbeidsproblemer, er dette en god anledning til å ta opp disse. Hvis vedkommende slutter av personlige årsaker eller for å gå inn i en ny fase i livet, kan dette være en anledning til å gratulere eller kondolere.
Når de gjøres på riktig måte, er avgangsintervjuer en gullgruve av informasjon. Det krever imidlertid en etablert relasjon og tillit, noe som kan hjelpes på vei med effektiv outplacementstøtte. Denne relasjonen gir deg muligheten til å få ærlige tilbakemeldinger om arbeidsmiljøet, ledelsespraksis og medarbeidernes generelle tilfredshet. For å få mest mulig ut av disse samtalene bør du se på dem som en toveis samtale og ikke bare en formalitet. Oppfordre medarbeiderne til å dele sine erfaringer åpent, og forsikre dem om at tilbakemeldingene deres vil bli brukt konstruktivt.
Outplacement-tjenester er enda en måte å vise avtroppende medarbeidere at du verdsetter dem som mennesker, ikke bare som ansatte, og at organisasjonen som helhet bryr seg om deres fremtid. Disse tjenestene kan omfatte karriererådgivning, hjelp til å skrive CV og støtte til jobbsøking, noe som gjør overgangen enklere for de ansatte. De kan også omfatte alternativer som pensjonsvurderinger og -planlegging, slik at uansett hvilken vei den ansatte velger, kan de gå inn i den med en følelse av trygghet fra bedriftens side.
En effektiv prosess for å få ansatte til å slutte, inkludert outplacement-tjenester, kan utgjøre en stor forskjell for omdømmet til merkevaren din. Slik kan du gjøre overgangsperioder til en triumf:
Når ansatte slutter på en god måte, er det mye mer sannsynlig at de vil snakke godt om opplevelsene sine og bedriften, også etter at de har gått videre. Fornøyde tidligere ansatte kan bli merkevareambassadører, anbefale bedriften til potensielle nyansatte og til og med bringe inn nye kunder.
En godt håndtert exit-prosess kan også bidra til å styrke moralen til de gjenværende medarbeiderne. Når de ser at deres avtroppende kolleger blir behandlet med respekt og støtte, forsterker det ideen om at selskapet bryr seg om sine ansatte og ikke vil la dem i stikken hvis de en dag velger å slutte.
Ressurser for medarbeidere som slutter handler ikke bare om å hjelpe dem med å finne en ny jobb. Det handler også om å få dem til å føle seg verdsatt av organisasjonen selv når de slutter. Her er noen ressurser som kan utgjøre en betydelig forskjell:
Profesjonell, individuell karriererådgivning kan hjelpe deltakerne med å identifisere sine sterke sider og utforske nye karrieremuligheter. Personlig støtte kan være utrolig nyttig for å hjelpe dem med å få en smidig overgang.
Å hjelpe disse personene med CV-skriving og jobbsøkingsstrategier kan føre til at de raskt finner nye stillinger. Workshops, personlig veiledning og nettressurser kan være en del av denne støtten.
Oppfordre disse medarbeiderne til å holde kontakten gjennom alumninettverk eller bransjeforeninger. Disse nettverkene kan gi løpende støtte og åpne dører til nye muligheter.
Outplacement-tjenester gir arbeidsgivere en systematisk måte å håndtere ansattes avgang på med profesjonalitet og empati. Ved å inkorporere outplacement-tjenester og støtte i avgangsprosessen, kan du utstyre de ansatte med verktøyene og veiledningen de trenger for å gå trygt inn i sin neste rolle. Det bidrar også til å forsterke bedriftens engasjement for medarbeiderne, selv når de går videre. Resultatet er at medarbeiderne fortsetter å føle seg respektert og at de har hatt en innvirkning på organisasjonen - selv når de går videre til andre muligheter.