Nylig hadde jeg privilegiet å høre Colum McCann, forfatter av “La den store verden snurre”Og”TransAtlantic, ”Snakk på Books for Lunch-programmet, sponset av The Seven Hills School i Cincinnati, OH. Det som var ment å være en enkel utflukt med kollegene mine, ble en overraskende påminnelse om kraften i lytter, og dens evne til å transformere alle områder av våre liv.
Jeg kan ikke tenke meg noe snillere enn å dele disse tre inspirerende leksjonene med deg:
McCann begynte sin tale med å erkjenne de smertefulle aktuelle hendelsene med hat og vold, og den lukkede tankegangen som avler disse handlingene. "For å adressere lukkethet med fordomsfrihet," sa han, "må vi først forstå hva som gjør et lukket sinn lukket." Den eneste måten å gjøre dette på er gjennom lytting og empati, som skiller oss fra praktisk talt alle andre arter.
Likevel ignorerer vi ofte disse dyrebare evnene i stedet for å snakke, forsvare eller kontrollere en samtale. McCann husket et besøk hos Sandy Hook etter tragedien, hvor han ble overrasket over hvordan skolebarna ikke trengte ham for å si noe, men bare for å lytte. "Jeg ga dem rom for å fortelle historien sin - og å snakke den ut av seg selv," minnet han.
Ta en pause her for å ta det inn.
Å snakke det ut av seg selv. For en gave ... å være dypt lyttet til. Og ikke bare til våre ord, men til ånden bak dem. Jeg blir minnet om visdommen i “Den lille prinsen, ”Av Antoine de Saint-Exupéry, som rådet sin venn til å lytte med hjertet fordi,” Det er bare med hjertet man kan se riktig; det som er vesentlig er usynlig for øyet. ”
Så glad i dette visuelle bildet av optimisme! Ikke som sukkerspinnholdning, men som noe sterkt og målrettet. McCann er ikke skamfull over sin idealisme, som han definerer som optimisme pluss håp. Han utfordrer oss til å «sette muskuløst håp i hverdagen vår ved å omfavne annenhet: sette optimisme i lukkede sinn ikke ved å tvinge våre egne holdninger til andre, men ved å 'komme under huden på deres erfaring.'"
Han fortalte historien om tidligere senator George Mitchell, som 64 år gammel reiste til Irland for å forhandle om en tilsynelatende umulig fredsavtale. Det tok ham 3 år. Og i løpet av hele det første året var alt han gjorde lytte, som ifølge McCann ikke er noen lett oppgave i Irland. Referanse populær regional humor:
Spørsmål: "Hva er irsk Alzheimers?"
Svar: "Glemmer alt annet enn nag."
I løpet av de siste 16 årene har Irland hatt relativ fred takket være innsatsen til denne mannen som våget å starte en skremmende oppgave med å lytte.
Jeg føler meg kvalt og liten når jeg tenker på store historier som disse, men jeg tror ikke transformasjon trenger å sees på bare en global skala.
McCann husket sin iver som ungdom å bli voksen. Og nå, etter å ha kommet til det unnvikende stedet, er hans største overraskelse at en voksnes liv ikke er så ryddig og funnet ut som han en gang hadde forestilt seg.
Dette kan være deprimerende. Eller det kan være frigjørende. Konseptene lukking, kontroll, kunnskap og å komme bakken under føttene er alle illusjoner.
McCann refererte til en hjernestudie, et av de eksperimentene der levende menneskers hjerner er koblet til med elektroder og skjermer. "Hvis du forteller din egen historie," forklarte han, "hjernen din er som et sirkus." Mye fargerik nevral aktivitet og blinkende lys. “Men når du lytter til noen andres og fortell den tilbake til dem, hjernen din er som en KARNIVAL! ”
Som en av mine mangeårige mentorer sa til meg nylig: "Å lytte er den mest intime gaven vi kan gi et annet menneske."
Jeg ser frem til å høre hvordan livet ditt - på jobb eller hjemme - endres av dette.
Linda Tefend, CMF, Career and Image Coach, er en av Career Partners International - Cincinnati's mest etterspurte foredragsholdere om emner relatert til karriere, image og overgang. Hun er lidenskapelig opptatt av å hjelpe og styrke andre til å navigere i livets overganger. Lindas morsomme og engasjerende stil gjør skremmende eller ubehagelige emner lettere fordøyelige for publikum. Noen av favorittpresentasjonene hennes er 'Hva du skal gjøre når du ikke er i Kansas Anymore', 'Cashing in on Dressing Up' og 'LinkedIn and Your Job Search.'
Career Partners International tilbyr talent management -tjenester av høy kvalitet til organisasjoner i alle størrelser. Kontorene deres rundt om i verden hjelper vurdere, engasjere seg, utvikle, og overgang talent i enhver bransje. For å finne ut mer om Career Partners International og hvordan du kan maksimere organisatoriske resultater, ta kontakt med et kontor i nærheten eller Kontakt oss i dag!