Como este último mês foi um grande aniversário para Career Partners International - San Francisco, reflecti recentemente sobre o que nos fez ter sucesso ao longo dos anos. O resultado final é que o valor de ouvir realmente e de nos adaptarmos às necessidades dos clientes nos permitiu obter resultados de forma contínua e consistente, mesmo quando isso significava aventurarmo-nos em novas áreas de negócio. Comecei o nosso negócio há 34 anos como empresa de busca de executivos retidos. Com base na minha vasta experiência de RH e responsabilidade no recrutamento de pessoas talentosas em múltiplas indústrias, a pesquisa era um óptimo local para começar.
No início, a maior surpresa para mim foi o facto de muitas vezes os candidatos que, na minha opinião, eram os melhores, nem sempre serem seleccionados. Ao longo dos anos seguintes, compreendi a dinâmica organizacional e as motivações dos gestores contratados. O que aprendi é que "os opostos atraem - excepto no trabalho, onde os que gostam gostam gostam". A compreensão destas forças motrizes a níveis superiores tornou-se especialmente valiosa à medida que o nosso negócio crescia e mudava. Em busca, torna-se um observador objectivo de terceira pessoa da situação - uma experiência fascinante.
Em 1982, durante uma visita de vendas que mudou o jogo, conheci um líder de RH de uma empresa icónica de São Francisco, que disse que pela primeira vez nos 130 anos de história da empresa, eles tinham mais executivos do que podiam acomodar. Ele perguntou o que poderíamos fazer para ajudar esses executivos a encontrar novas oportunidades noutros locais e a resposta a essa pergunta começou-nos no negócio dos serviços de outplacement. Curiosamente, o outplacement é o outro lado da procura. Em vez de procurarmos pessoas talentosas para organizações de clientes, estamos a ajudar pessoas talentosas a procurar empresas com posições para si próprias.
A nossa entrada na indústria de outplacement foi pessoal e profissionalmente muito gratificante. Conhecer e aprender com tantas pessoas talentosas foi emocionante, e ter a oportunidade de partilhar os meus conhecimentos foi igualmente gratificante. À medida que o negócio crescia, concentrávamo-nos nos serviços de outplacement e retirámo-nos da procura retida.
Outro acontecimento marcante ocorreu quando tivemos uma oportunidade significativa de apoiar um cliente que ofereceu um despedimento voluntário a um grande número dos seus empregados. Este programa foi concebido para ajudar no processo de tomada de decisão de "Devo ficar ou devo ir? Uma vez que esta não é uma opção para muitas pessoas em transição, construímos novos programas que se concentraram na avaliação do desenvolvimento e planeamento da carreira interna, para além das escolhas externas, incluindo procura de emprego, mudança de carreira, reforma, oportunidades empreendedoras e consultoria.
Durante muitos dos anos seguintes, a indústria de serviços de outplacement na nossa área continuou a crescer para mais de 20 empresas locais e prosperámos como a maior organização independente na Bay Area.
Na última década de 90, o mercado de emprego tornou-se mais apertado com o boom das "dot com". Os nossos clientes, em vez de terem demasiadas pessoas, começaram a receber lamentáveis demissões de empregados que esperavam manter. Perguntaram-nos frequentemente "Como podemos continuar a manter empregados chave quando não podemos competir com as ofertas financeiras desta nova indústria"? Recomendámos que as empresas recriassem empregados que eram necessários para o crescimento futuro e os preparassem para oportunidades de liderança com programas de desenvolvimento de competências e coaching.
A nossa prática de desenvolvimento de liderança e coaching executivo nasceu da necessidade das organizações de sobreviverem e aumentarem a sua força de trabalho existente. O investimento em empregados de elevado potencial que permaneciam na empresa provou ser um bom investimento e uma grande ferramenta de produtividade para os nossos clientes, porque os líderes ganharam uma maior compreensão de como aproveitar os seus pontos fortes e desenvolver novas competências para melhorar a eficácia da gestão, ter um maior impacto do líder, e melhorar o desempenho organizacional.
É importante compreender a constante necessidade de auto-avaliação e desenvolvimento em qualquer profissão. A fim de termos uma carreira de sucesso, todos temos de nos adaptar continuamente às novas mudanças que identificámos nas nossas indústrias. A nossa organização tem prosperado através desta constante auto-avaliação, e ao fazer o mesmo, qualquer profissional ou organização pode alcançar sucessos semelhantes através de empenho e desenvolvimento.
Que mudanças identificou e adaptou-se a isso para ter êxito? Informe-nos nos comentários abaixo.
Presidente: Co-fundador de Carreira. Lei define a visão da empresa e lidera os nossos serviços de Desenvolvimento de Liderança. Bill centra a sua consultoria nas necessidades dos empregados de elevado potencial. Politicamente astuto e entusiasta, Bill é particularmente eficaz em fornecer um feedback perspicaz e positivo, uma vez que encoraja e ajuda indivíduos a alcançar os resultados desejados. A sua experiência de liderança e estilo persuasivo tem ajudado um grande número de empregados em todas as áreas funcionais.
Career Partners International fornece serviços de gestão de talentos de alta qualidade a organizações de todas as dimensões. Os seus escritórios em todo o mundo ajudam avaliar, engajar, desenvolvere transição talento em qualquer indústria. Para saber mais sobre Career Partners International e como pode maximizar o seu desempenho organizacional, contacte um escritório perto de si ou contacte-nos hoje!