Философия коучинга

Среди топ-менеджмента почти все "умные". Что отличает лучших и средних исполнителей, так это степень, в которой лидеры осознают себя, могут развивать эффективные отношения и могут умело вести за собой через турбулентные и неоднозначные вызовы.

Наш подход к обучению руководителей на всех уровнях организации основан на ряде предположений:

• Все развитие должно начинаться с понимания бизнес-результатов, которых вы хотите достичь.
• Оценка является краеугольным камнем процесса развития.
• Нет единого стиля руководства, который был бы "лучшим" во всех ситуациях.
• Понимание себя и влияние, которое вы имеете на других абсолютно необходимо для того, чтобы быть эффективным лидером.

Развитие и квалификация тренеров

CPI определил области основных коучинговых компетенций, технических навыков и личностных характеристик в качестве критериев отбора тренера:

• Компетентность в области базового коучинга
  • Психологические знания
  • деловая хватка
  • Организационное знание
  • Коучинговые практики
  • Целостность и характер
• Коучинговые технологии и навыки
  • Построение и поддержание коучинговых отношений
  • Заключение договора
  • Оценка
  • Планирование развития
  • Содействие развитию и изменениям
  • Завершение формального коучинга - разъединение
• Личные качества
  • Зрелая, соответствующая уверенность в себе
  • Положительная энергия
  • Ассертивность
  • Межличностная чувствительность
  • Открытость и гибкость
  • Ориентация на достижение целей
  • личностное развитие

Для получения информации о сильных сторонах лидера и его потребностях в развитии в рамках коучингового процесса, CPIиспользуются как качественные (интервью), так и количественные (опрос) оценки. Мы часто используем существующие данные оценки из внутренних 360 процессов или создаем структуру и применяем собственные 360 процессов Waldron.

Измерение успеха

Там, где это возможно, мы хотели бы внести в разговор личные цели клиента и оценить, может ли какая-либо из операционных показателей клиента быть использована в качестве конкретной метрики в соответствии с нашим успехом. Другие методы измерения успеха и отчетности включают в себя:

• Прогресс по согласованным показателям эффективности
• Увеличение вклада в документирование
• Оценка после 360
• Обследования качества
• Ежеквартальные обзоры

Согласование

Гибкость и маневренность лежат в основе CPIценностного предложения и коучингового опыта. В то время как мы используем последовательно применяемые рамки, системы и процессы во всех коучинговых мероприятиях и коучингах, чтобы помочь обеспечить высокое качество услуг, или бизнес-модель основана на идее, что мы должны быть полностью гибкими в адаптации решений для удовлетворения потребностей наших индивидуальных клиентов.